في هذه المحاضرة لعالم النفس (د.بيل) حدد طرقًا وأساليب فاعلة وناجعة في إحتواء ومعالجة المشاكل التي تنشأ بين الناس. وفي بداية محاضرته شدد على أنَّ المشكلة أبدًا لا تُعالج بنفس الطريقة التي أُختلقت بها!
إذ بقدر ما نبذل من الجهد لمواجهة صاحب المشكلة بنفس الطريقة والأسلوب؛ بقدر مانزيده تمسكًا وتعصبًا لمشكلته.
يمكنك تحميل كتاب 25 شخصية صعبة لاتطاق .. كيف تتعامل معهم ؟
0 التعليقات:
إرسال تعليق